Rujukan Laman

Baca Terma Kami Sebelum Membuka Akaun

Dokumen ini mengandungi terma dan syarat yang mengatur penggunaan platform jsm888 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiDasar Jelas
jsm888 Baca Terma Kami Sebelum Membuka Akaun
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan jsm888 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun anda. Waktu respons biasanya kurang daripada dua minit pada waktu puncak.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan respons dalam tempoh dua puluh empat jam pada hari bekerja.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram jsm888 untuk mendapatkan pemberitahuan terkini mengenai sebarang perubahan pada terma dan syarat yang mempengaruhi akaun anda.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara jsm888 Menjaga Maklumat dan Akaun Anda

Kami mengendalikan data dan akaun anda dengan teliti di bawah dasar keselamatan yang ketat. Setiap bahagian di bawah menerangkan pendekatan kami terhadap perlindungan maklumat, akses akaun dan prosedur perubahan data.

Perlindungan Data

Semua maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda kecuali diwajibkan undang-undang.

Dasar Kuki

Laman jsm888.pro menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan memantau corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk aktif. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan notifikasi segera kepada anda melalui e-mel berdaftar.

Pengekalan Rekod

jsm888 menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh terma dalaman kami. Anda boleh meminta salinan rekod ini dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Pihak yang Bertanggungjawab

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi data atau terma, anda boleh menghubungi pegawai pematuhan kami melalui e-mel yang tertera dalam halaman hubungi kami di jsm888.pro untuk penyelesaian segera.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memproses permohonan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan yang Sering Ditanya tentang Terma jsm888

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap dikemukakan oleh anda berkaitan terma dan syarat penggunaan platform jsm888 di Malaysia. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami.

Kami mengemaskini terma dan syarat mengikut keperluan perundangan dan perubahan platform. Setiap kemaskini akan dimaklumkan melalui e-mel akaun berdaftar anda dan papan pemberitahuan di jsm888.pro.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan terma, anda berhak untuk menutup akaun anda. Hubungi sokongan kami untuk memulakan proses penutupan akaun dan penyelesaian baki yang berkaitan.

Terma umum jsm888 terpakai kepada semua kaedah bayaran. Walau bagaimanapun, Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX masing-masing mempunyai terma tambahan penyedia mereka sendiri yang perlu anda semak secara berasingan.

Tidak. Setiap akaun jsm888 adalah eksklusif untuk satu individu sahaja. Perkongsian akaun melanggar terma kami dan boleh menyebabkan penggantungan akaun serta pembekuan sebarang baki yang ada.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan tajuk 'Permintaan Data Peribadi'. Kami akan memproses dan menghantar data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Anda berhak menghantar aduan rasmi melalui saluran sokongan kami. Semua pertikaian akan disemak oleh pasukan pematuhan jsm888 dan keputusan akan dimaklumkan dalam tempoh yang ditetapkan mengikut dasar dalaman kami.

Perkhidmatan jsm888 tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan akses dan penggunaan anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di kawasan anda.